Fraktpolicy — Peinto SVENSKA

Senast uppdaterad: December 28, 2025

Peinto erbjuder print-on-demand-produkter som tillverkas efter beställning och skickas direkt från vår tryck- och leveranspartner.

Kontakt: peintoshop@gmail.com

——————————

1. Produktion & hanteringstid

Alla produkter produceras efter lagd beställning.

Normal produktionstid:
• 2–5 arbetsdagar

Under högsäsong kan produktionstiden bli något längre.

——————————

2. Leverans & frakt

Beställningar skickas från den tryckpartner som finns närmast kundens leveransadress.

Ungefärliga leveranstider:

• Europa: 3–10 arbetsdagar
• Övriga världen: 5–15 arbetsdagar

Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av:

• transportbolag
• lokala postförseningar
• helgdagar eller högsäsong

Försenad leverans ger inte rätt till avbeställning så länge produktionen genomförs.

——————————

3. Delade leveranser

Om du beställer flera produkter kan de skickas i separata paket beroende på lager- och produktionsort.

——————————

4. Fraktkostnader

Fraktkostnad visas i kassan innan betalning genomförs.

Eventuella tull- eller importavgifter betalas av köparen.

——————————

5. Felaktig adress eller ej uthämtat paket

Kunden ansvarar för att:

• ange korrekt namn och adress
• hämta ut paket i tid

Ej utdelbara försändelser eller ej uthämtade paket ersätts normalt inte.

——————————

6. Skadat paket eller fel på vara

Kontakta oss inom 14 dagar om:

• paketet är skadat
• varan har produktionsfel
• fel produkt levererats

Skicka med:

• ordernummer
• bilder på produkt och eventuell skada

Vid godkänd reklamation erbjuder vi:

• ersättningsprodukt eller
• återbetalning

Retur sker endast om vi ber om det.

——————————

7. Beställningar som inte kan levereras

Om beställningen inte kan produceras eller skickas återbetalas beloppet.

——————————

Kontakt

Frågor om frakt eller leverans:
peintoshop@gmail.com

 

 

Shipping Policy — Peinto ENGLISH

Last updated: December 28, 2025

Peinto offers print-on-demand products that are produced after purchase and shipped directly from our print and fulfillment partners.

Contact: peintoshop@gmail.com

——————————

1. Production & handling time

All products are made to order.

Standard production time:
• 2–5 business days

Production times may be longer during peak seasons.

——————————

2. Shipping & delivery

Orders are shipped from the fulfillment partner closest to the customer’s shipping address.

Estimated delivery times:

• Europe: 3–10 business days
• Rest of world: 5–15 business days

Delivery times are estimates and may be affected by:

• carrier delays
• local postal handling
• holidays or peak periods

Delayed delivery does not entitle order cancellation while production is ongoing.

——————————

3. Split shipments

If multiple items are ordered, they may be shipped separately depending on production location.

——————————

4. Shipping costs

Shipping costs are shown at checkout before payment.

Any customs or import fees are paid by the customer.

——————————

5. Incorrect address or uncollected parcels

The customer is responsible for:

• providing a correct shipping address
• collecting parcels on time

Undeliverable or uncollected shipments are generally not refunded.

——————————

6. Damaged or defective items

Contact us within 14 days if:

• the package is damaged
• the item has a production defect
• an incorrect item was received

Please include:

• order number
• photos of the product and issue

If approved, we will offer:

• a replacement item or
• a refund

Returns are only made if explicitly requested.

——————————

7. Orders we are unable to fulfill

If an order cannot be produced or shipped, the payment will be refunded.

——————————

Contact

Shipping & delivery questions:
peintoshop@gmail.com